Wygoda abonamentu,
wolność oferty na kartę
50GB
- nielimitowane SMS i MMS
- nielimitowane rozmowy
- pakiet UE
45
/miesiąc
Szczegóły oferty
W Pakiecie UE otrzymasz co miesiąc: 100 minut
na połączenia (wychodzące i przychodzące),
50 SMS-ów/MMS-ów oraz 500 MB. Pakiet jest
odnawiany co miesiąc, razem z subskrypcją.
Oferta dostępna tylko
w aplikacji PLAY NEXT
Pół roku za
pół ceny
Przenieś numer i korzystaj przez
6 miesięcy za 22,50 zł
Żeby przejść do Play NEXT nie musisz stać
w kolejce w salonie,
bo wszystko
załatwisz kilkoma kliknięciami
w aplikacji.
Chcesz nowy numer?
Korzystaj przez 3 miesiące za 22,50 zł
Stwórz unikatowy numer, dobierając
poszczególne cyfry
albo spróbuj
szczęścia, losując swój nowy numer.
Dlaczego warto?
Subskrypcja jest wygodna
-
Rachunki
płacą się
sameZapomnij o terminach i
przelewach. Wystarczy,
że podepniesz kartę
płatniczą, a rachunki będą
płacić się same. -
Jesteśmy dla
Ciebie 24/7Jeśli masz problem lub
wątpliwości, czekamy na
Ciebie na
czacie. Bez
kolejek, bez czekania na
połączenie. -
Zarządzasz
kontem
w aplikacjiDołączasz do Play NEXT
w aplikacji, a potem
wygodnie
zarządzasz w niej
kontem bez wychodzenia
z domu. -
Rezygnujesz
kiedy chceszTo Ty decydujesz, kiedy
chcesz wyłączyć
subskrypcję.
Bez okresu
wypowiedzenia. Bez kar
i dodatkowych opłat.
-
1. Pobierz darmową
aplikację i załóż konto.
Jaki chcesz numer? -
2. Włącz subskrypcję
i podepnij kartę.
Karta płatnicza zweryfikowana Poprosimy Cię o podanie
kilku danych i o numer Twojej
karty płatniczej -
3. Za darmo dostarczymy
Ci kartę SIM
Karta płatnicza zweryfikowana Ty wybierasz wygodny
sposób dostawy
Po odbiorze karty SIM, zeskanuj jej kod
w aplikacji, aby aktywować subskrypcję.
Jesteśmy dla Ciebie
24/7
Jeśli masz pytania, daj nam znać
na czacie w aplikacji Play NEXT.
Jesteśmy do Twojej dyspozycji
przez 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
Najczęściej
zadawane pytania
-
Informacje ogólne
Gdzie mogę pobrać aplikację Play NEXT?
Aplikację możesz pobrać ze sklepu AppStore lub Google Play.
Czego potrzebuję, żeby dołączyć do Play NEXT?
Wystarczy, że masz telefon z systemem Android lub iOS, dostęp do internetu i aktywną kartę płatniczą.
Kiedy zawieram Umowę z Play NEXT?
Umowę zawierasz w chwili skanowania karty SIM. Po zeskanowaniu karty możesz korzystać z Play NEXT – Twoja subskrypcja zacznie działać.
Mam abonament w Play. Czy mogę przenieść numer do Play Next?
Tak, jeśli najpierw zmienisz ofertę z abonamentu na kartę.
Jestem klientem Play. Czy mogę skorzystać z promocji 6 miesięcy za darmo?
Nie. Jeśli przeniesiesz numer z Play na Kartę do Play Next, skorzystasz z subskrypcji przez 3 miesiące za darmo. -
Subskrypcja
Co dostanę w ramach subskrypcji?
W ramach subskrypcji otrzymasz co miesiąc: nielimitowane rozmowy, SMS-y i MMS-y, 50 GB internetu oraz Pakiet UE.
Co to jest Pakiet UE?
W Pakiecie UE otrzymasz co miesiąc: 100 minut na połączenia (wychodzące i przychodzące), 50 SMS-ów/MMS-ów oraz 500 MB. Pakiet jest odnawiany co miesiąc, razem z subskrypcją.
Ile kosztuje subskrypcja?
45 zł miesięcznie.
Jak mogę opłacić subskrypcję?
W Play NEXT wszystkie płatności będziemy pobierać z podpiętej karty płatniczej.
Kiedy płacę za subskrypcję?
Opłatę będziemy pobierać automatycznie co miesiąc, za każdym razem tego samego dnia.
Za subskrypcję płacisz z góry.
Kiedy mogę wyłączyć subskrypcję?
W każdej chwili. Jeśli zrezygnujesz, nie pobierzemy następnej opłaty za subskrypcję.
Jak rozwiązać umowę z Play Next?
Umowa wygaśnie po 90 dniach licząc od ostatniego dnia aktywnej subskrypcji lub z chwilą przeniesienia numeru do innego operatora. -
Skarbonka
Co to jest skarbonka?
To pieniądze, które możesz wykorzystać na usługi nieobjęte subskrypcją, czyli na: połączenia międzynarodowe i w roamingu, usługi Premium lub na pakiet 1 GB.
Jak doładować skarbonkę?
Skarbonkę doładujesz z karty płatniczej. Możesz wybrać kwotę doładowania w aplikacji (od 5 do 300 zł) lub wpisać kod doładowania 10 zł: *110#.
Ile wynosi Opłata startowa i jak jest pobierana?
Opłata startowa wynosi 5 zł. Pobierzemy ją gotówką lub z karty – zależnie od tego, jaki wybierzesz sposób odbioru karty SIM.
Gotówką – jeśli zdecydujesz się odebrać kartę osobiście w sklepie. Z karty – jeśli wybierzesz kuriera. 5 zł dodamy od razu do Twojej skarbonki.
Czy wszyscy płacą 5 zł na start?
Nie. Opłatę pobieramy tylko jeśli wybierzesz nowy numer.
-
System poleceń
Co to jest system poleceń i jak działa?
To program lojalnościowy, dzięki któremu możesz wspólnie ze znajomymi zdobywać miesiące subskrypcji za 1 zł.
Gdy ktoś dołączy z Twoim zaproszeniem, odbierze miesiąc subskrypcji za 1 zł. Kiedy go wykorzysta i zapłaci 45 zł za kolejny – Ty odbierzesz swój promocyjny miesiąc.
Skąd wziąć zaproszenie?
Zaproszenia są w aplikacji, w zakładce „Kod zaproszenia”.
Pamiętaj – zobaczysz je dopiero po włączeniu subskrypcji.
Czy jest limit zaproszeń?
Nie.
-
Zamówienie karty SIM
Jak zamówić kartę SIM?
W aplikacji.
Jak odebrać kartę SIM?
Wybierz w aplikacji sposób odbioru – osobiście (w sklepie lub Salonie Play) albo od kuriera.
Pamiętaj: Przy odbiorze musisz pokazać dokument potwierdzający tożsamość (dowód osobisty lub paszport).
Czy mogę zamówić kartę na konkretny termin?
Nie.
Ile kosztuje dostawa karty SIM?
Dostawa jest bezpłatna.
Czego potrzebuję, aby odebrać kartę SIM?
Dokumentu potwierdzającego Twoją tożsamość – tego samego, którego dane są w aplikacji.
Jeśli odbierasz kartę w sklepie, potrzebujesz 5 zł na opłatę startową.
-
Internet
Skończył mi się internet. Czy mogę dokupić dodatkowy pakiet?
Tak. W aplikacji możesz kupić pakiet 1 GB za 2 zł – pobierzemy je ze skarbonki.
Czy mogę włączyć na raz kilka pakietów 1 GB?
Tak. Możesz kupić dowolną liczbę pakietów.
Gdzie mogę sprawdzić ile mam jeszcze internetu?
W aplikacji, na głównej stronie.
Czy niewykorzystany internet przechodzi na następny miesiąc?
Nie.
-
Przeniesienie numeru
Jak przenieść numer do Play Next?
W aplikacji wybierz opcję „Przenoszę numer” i podaj wszystkie dane. Kurier przywiezie Ci kartę SIM i przygotowane dokumenty (wniosek i pełnomocnictwo). Podpisz dokumenty i oddaj kurierowi – zajmiemy się pozostałymi formalnościami.
Czy muszę powiadomić swojego operatora o rezygnacji z jego usług?
Nie, zrobimy to za Ciebie.
Czy muszę podpisać wniosek o przeniesienie numeru?
Tak. Gotowy wniosek do podpisu przywiezie Ci kurier.
Jak długo trwa przeniesienie numeru?
Od 1 do 120 dni, w zależności od Twojej dotychczasowej oferty.
-
Inne
Jaki rozmiar karty SIM dostanę?
Uniwersalny – nasza karta pasuje do każdego telefonu.
Jak aktywować kartę SIM?
Na karcie SIM znajdziesz kod QR. Zeskanuj go w aplikacji lub przepisz numer karty w odpowiednim polu. To wystarczy do aktywacji karty.
Czy muszę mieć internet, aby korzystać z aplikacji?
Tak.
Czy mogę dokupić do oferty telefon?
Nie.
Czy numer w Play Next mogę zarejestrować na firmę? Czy dostanę fakturę?
Nie. Nie wystawiamy faktur.
Czy mogę zablokować usługi Premium?
Tak. Blokadę usług premium możesz włączyć w aplikacji, w zakładce Skarbonka > Ustawienia.
Wyłączenie Subskrypcji nastąpi ostatniego dnia jej ważności.
Umowę zawierasz w chwili skanowania karty SIM. Po zeskanowaniu karty możesz korzystać z Play NEXT.
